Analýza dopytu a konzultácie:Komunikujte s potenciálnymi zákazníkmi, aby ste pochopili ich špecifické potreby a rozpočet, poskytovali odborné rady a riešenia, ktoré zákazníkom pomôžu vybrať si najvhodnejší stroj.
Ukážka a test produktu:Zabezpečte predvedenie a vyskúšanie produktu, aby si zákazníci mohli osobne vyskúšať funkcie a účinky produktu, čím sa zvýši dôvera a ochota nakupovať.
Prispôsobená služba:Poskytnite prispôsobený dizajn stroja a zlepšenie funkcií pre špecifické potreby zákazníkov, aby ste zabezpečili, že produkty môžu plne spĺňať výrobné potreby zákazníka.
Inštalácia a uvedenie do prevádzky:poskytovať profesionálne pokyny na inštaláciu a služby uvedenia do prevádzky na mieste, aby ste sa uistili, že je stroj nainštalovaný správne a funguje hladko.
Technické školenie:Poskytnite podrobné školenie operátorom zákazníka o používaní produktu, vrátane obsluhy stroja, každodennej údržby a jednoduchého odstraňovania porúch atď., aby sa zabezpečilo, že zákazník bude môcť stroj samostatne obsluhovať a udržiavať.
Aktualizácie priebehu:Pravidelne informujte zákazníkov o priebehu projektu a akýchkoľvek problémoch, ktoré môžu ovplyvniť dodaciu dobu, zaistite transparentnú komunikáciu a spokojnosť zákazníkov.
Technická podpora:Poskytnite 24-hodinovú technickú podporu a službu rýchlej odozvy, ktorá vám pomôže vyriešiť akékoľvek technické problémy v prevádzke.
Dodávka náhradných dielov:Zabezpečte rýchlu dodávku bežne používaných náhradných dielov, aby ste znížili prestoje stroja v dôsledku čakania na náhradné diely.
Pravidelná údržba:Zabezpečte pravidelnú údržbu a kontrolné služby, aby ste predišli možným problémom a predĺžili životnosť stroja.
